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Politique d’annulation

Politique d’annulation 2021

Tous les séjours doivent être payés dans les 30 jours avant la date d’arrivée. Le montant total de votre séjour ainsi que les frais de réservation seront prélevés sur votre carte de crédit mise au dossier lors de votre réservation.

Lors d’une réservation effectuée par carte de crédit, la divulgation de votre numéro de carte nous autorise à facturer le montant total de votre séjour 30 jours avant votre date d’arrivée ainsi que les frais d’administration et les frais réservations dans le cas d’une annulation ne respectant pas le délai prévu.

Toute réservation nécessite 2 nuits en tout temps et 3 nuits lors des séjours fériés. Pendant les semaines de la construction, les terrains en zone orange nécessite un séjour de minimum 7 nuitées. 

Aucune arrivée ou départ le samedi n’est acceptée.

L’heure de départ est de 12H et ce, en tout temps. Selon la disponibilité du terrain, il sera possible la journée même de votre départ de prolonger votre séjour jusqu’à 18h au coût de 10.00$ plus taxes.

Si annulation :

-Si annulation 30 jours et plus avant votre date d’arrivée, des frais d’administration de 20$ ainsi que les frais de réservation de 3.50$ seront facturer sur votre carte de crédit.

-Si annulation entre le 30e jour et 14e jour précédant votre arrivée prévue, 1 nuitée ainsi que les frais réservation de 3.50$ seront conservé.

-Si annulation 14 jours et moins avant votre date d’arrivée, aucun remboursement.

Nos séjours fériés sont les suivants:  St-Jean-Baptiste, Confédération, Fête du Travail et les semaines des vacances de la construction du 16 juillet au 1 août 2021.